Ein neues Bargeldloses Zahlungssystem Wurzeln N Blues N BBQ Festival verursacht Probleme für Gäste und Lieferanten am Freitag,
aber Event-Personal sagen, dass das System ermutigend kürzere Leinen.
Die 2017 N N Blues BBQ Festival bietet eine All-Star-Lineup von Musik in diesem Jahr fungiert Wurzeln – aber es auch
verfügt über ein neues System für ticketing und Zahlung. Gäste müssen heuer Armbänder verwenden, die eine kleine RFID haben, oder
Radio Frequency identification, um in das Festival und für Getränke bezahlen angebrachten Chip, Essen und
Ware.
Das neue Chip-System führte zu ein paar Problemen frühen Freitag als das Festival begann am Stephens-See-Park, aber
gesamte Personal und die Gäste gaben überwiegend positive Kritiken.
Bei 4 R. /. Wenn Gäste begannen rieselt durch das vordere Tor, diejenigen, die mit ihrer Armbänder auf kam
Ihren Rechte Arm verging schnell durch den Eingang. Nach einer Reihe von Sicherheitspersonal kontrolliert rote Hemden
keine Taschen, nur mussten Gäste ihre Armbänder in der Nähe eines RFID-Chips zurückgestellt 10 kleine Türme.
A soft “beep” indicated the tower scanned the chip and granted entry.
Freiwillige Patty King, Wer war das Anmeldesystem überwacht, die Armbänder ermöglichte es den Menschen zu geben, sagte der
Festival schneller als in früheren Jahren. Im vergangenen Jahr, zum Beispiel, eine Eingabezeile mit Hunderten von warten
Menschen, die schnell gebildet, Sie sagte.
Gab es keine Zeilen für den Eintritt, wenn die ersten Bands spielen begann. Massen, jedoch, um den Kunden herum gebildet
service area and “cashless top-up” stations, wo Menschen zum ersten Mal mit der Chip-System auseinandergesetzt.
The “top-up” station located next to ticket sales had two tellers taking credit or debit cards and two
Stimmenzähler Bargeld. Freiwillige am Bahnhof waren damit beschäftigt, aber beantwortet Fragen Gast über die bargeldlose
System.
Mein Chip "sagt noch verweigert und ich kann nicht mein Bier,” one woman with a VIP lanyard yelled over the crowd
rund um 5 R. /. Die Erzähler behoben mit einem neuen Armband.
König sprach ein paar Gäste Probleme mit Chips, die nicht scannen würde, aber freiwillige wurden ausgebildet, um zu beheben
das problem.
"Wir haben hatte ein paar Schluckauf mit Chips nicht lesen, aber, Natürlich, Es werden einige Schluckauf mit einem
neues system,” volunteer Patty King said. “We were able to resolve the issues quickly.”
Die Intellitix-Chips verwendet bei der diesjährigen Festival Arbeit fast wie einen barcode, mit jedem Gast ein einzigartiges gegeben
Tag. Anbieter übernimmt nicht Bargeld oder Karten in diesem Jahr, Stattdessen muss Geld auf dem Armband-Chip geladen werden
Vorzeitig. Gäste wurden gebeten, Doppeltippen Sie den RFID-Chip auf einem kleinen Scanner für alle Zahlungen.
Ein paar Anbieter kämpfen mit dem neuen Chipsystem, auch
Freiwillige Patty Rodriguez, Wer Alkohol an einer belebten Bier-Station diente, Recht, wie das Festival begann, sagte
Sie hatte ein Problem, eine Tablette mit den Chip-Scannern arbeiten. Das Problem war schnell gelöst., Sie sagte,
und jede Transaktion seit verlief reibungslos.
"Getting Things begann war irgendwie hart, weil wir das System herauszufinden, wurden,", sagte Rodriguez, Wer war
freiwilliges Engagement für ihr zweites Jahr. “Otherwise we’ve noticed they get people through the line quicker.”
Rodriguez sagte, eine Positive, das System ist Armbänder Verwirrung bei den Kunden beseitigen, Wer in früheren
Jahren konnte nicht wissen, welcher Anbieter nahm nur Bargeld, nur Karte oder beides. Kein Bargeld ist besser für Anbieter weil keine
kann man stehlen oder kein Geld zu verlieren und Stimmenzähler brauchen zählen Zeitwechsel ausgeben, Sie sagte.
Die KOPN 88.5 FM-Anbieter-Tablet eine Fehlfunktion wenige Stunden nach dem Jugendfest, sagte Rob Rasmussen, Wer war
Arbeiten bei der Radiostation Tabelle. A short in the power system “blew out” several vendor units, Er sagte.
Festival Personal ersetzt die Tablette über 10 Minuten nach KOPN die Störung gemeldet.
Rasmussen sagte, dass das neue System ein paar Frustrationen für Menschen jenseits der Fehlfunktion verursacht.
“It’s still incredibly frustrating” for people “that you have to pay five bucks to get your money back,”
Rasmussen sagte. “Don’t put more money on your” chip “than you want to spend, I guess.”
Geld kann auf dem Armband-Chip durch die Wurzeln N Blues N BBQ-Smartphone-app platziert werden, das festival
website or one of the six “top-up” stations scattered throughout the park. Nicht ausgegebene Geld auf dem RFID-chip
System wird den Gästen nach Sonntag erstattet, aber es gibt eine $5 Service-Gebühr.
There are no paper receipts with the wristbands — guests receive one via email — which volunteer Lindsey
Poenie sagte, dass sie erwartet, auf der Höhe der Zeit reduzieren, den Kunden in den Zeilen warten. Quittungen werden auch nicht
nass vom Alkohol und Stifte werden nicht ausgeführt, keine Tinte.
"Ich bin nur gute Dinge zu sehen und wir haben nur gute Dinge von Leuten gehört,” Poenie said.
Die RFID-Armbänder sind auf anderen Musikfestivals auf der ganzen Nation verwendet., wie Bonnaroo und Lollapalooza.
Laut der Website Intellitix, die Benutzerfreundlichkeit und kürzere Zeilen Verkaufszahlen für Anbieter von 15 An 30
Prozent.
Das Chip-System sammelt auch Bewegungsdaten für jeden Gast, nach Intellitix. Die Daten können zur Verfügung.
einfache Statistiken wie Besucherzahlen sowie komplexere Informationen über Demographie, Kauf
Gewohnheiten und Kontaktinformationen für jedes Event-Teilnehmer.
