Musikliebhaber können während des African National Festival in diesem Sommer Bargeld und Kreditkarten zu Hause aufbewahren. Die RFID-Lösung, die der Organisator in der Veranstaltung einsetzen wird, ermöglicht die Zahlung und Zugangskontrolle über Armbänder, So reduzieren Sie Wartezeiten und fördern potenzielle Verkäufe.
Es wird auch Strandveranstaltungen während des Festivals geben. Das bargeldlose Bezahlsystem für Strandveranstaltungen wird von festicket bereitgestellt und ist bekannt als “Event-Genie”. Diese Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen, inklusive einer bargeldlosen Bezahlfunktion namens Event Genius Pay. Laut Lauren Lytle, Leiter Event Genius Operations, Das System ist so konzipiert, dass Festivalveranstalter das Ticketing kombinieren können, reise, Unterkunft, Zutrittskontrolle und Marketingfunktionen.
“Unser erster Kontakt mit afrikanischen Ländern war, als wir Ghana umfassende Dienstleistungen erbrachten.,” Lytle erinnerte sich Das Unternehmen hat eine Softwareplattform für Tickets bereitgestellt, die über Ticket Arena und Ticket verkauft werden, sowie die Bereitstellung von Armband-Tickets. Afro Nation Portal wird von der gesamten Palette der Event Genius Produkte profitieren, inkl. Reisepakete, Zutrittskontrollmanagement und bargeldloses Bezahlen vor Ort. Dies ist das zweite Afro Nation Portal Festival, aber es ist das erste Mal, dass RFID verwendet wird, um ohne Bargeld zu bezahlen.
Funktionsweise des Systems
Musikfans kaufen zunächst ein Papierticket oder erhalten ein elektronisches Ticket, das vor Ort zur Verfügung gestellt werden kann. Zum Zeitpunkt des Kaufs, Fans werden eingeladen, Guthabengutscheine im Voraus zum Zeitpunkt des Checkouts zu kaufen, die dem Restbetrag der Vorauszahlung von der Kreditkarte entspricht, damit Kunden Waren ohne Geld kaufen können.
Fans können ihre Papier- oder elektronischen Tickets am Eingang des Veranstaltungsortes gegen das RFID-Armband von Event Genius austauschen. Das Armband ist mit einem NFC-Hochfrequenz-RFID-Mifare-Chip ausgestattet, der der ISO entspricht 14443 Standard. Die Informationen jedes Ticketinhabers sind in der Event Genius Software und Anwendungen verknüpft, und hat eine eindeutige ID, die auf seinem Armband-RFID-Chip codiert ist. Wenn sich der Inhaber für die Nutzung des bargeldlosen Zahlungsdienstes entscheidet, Zu diesen Informationen gehören auch die Identifizierung des Inhabers und das Prepaid-Konto.
Das Personal wird mit einem mobilen NFC-Lesegerät ausgestattet, auf dem die auf Android basierende Event Genius-Anwendung ausgeführt wird. Die App ist vorinstalliert mit einem Menü für jede Anbieterseite (An jedem Ort wird vor dem Ereignis ein anderes Menü geladen), Wo Mitarbeiter Artikel auswählen können, die in einen Warenkorb gelegt werden sollen, und legen Sie dann das Armband zur Zahlung auf das Gerät. Zum Beispiel, wenn ein Kunde ein Getränk oder ein T-Shirt kaufen möchte, Das Personal kann das Produkt aus dem Menü auswählen, Die Gesamtkosten werden auf dem Handschlaufenhalter angezeigt, und die Handschlaufe wird angezapft, wenn der Kunde dem Kauf zustimmt. Mitarbeiter, die vom Event Genius Pay-Betreiber geschult wurden, können die Anwendung verwenden, um Geld auf dem Gerät zu sammeln.
Nachdem die Zahlung erfolgreich ist, Das Personal nutzt das bargeldlose Mobilgerät, um dem Kunden das Guthaben anzuzeigen, und der Kunde kann das gekaufte Essen erhalten, Getränk oder Ware. Lytle sagte, dass der Prozess die Wartezeit der Kunden reduziert, mit einer durchschnittlichen Zahlungszeit von ca. 7 Sekunden.
Die genaue Anzahl der Geräte, die auf der Aktivität des Afro Nation Portals eingesetzt werden sollen, und der Ort der Zahlung wurden nicht festgelegt.. Jedoch, ein 10000 Person Festival erfordert etwa fünf Lebensmittelverkäufer, drei große Bars, mehrere kleinere Bars und eventuell kostenpflichtige Fahrgeschäfte. “Vor kurzem haben wir ein bargeldloses Themenpark-Projekt im Nahen Osten mit 90 verschiedene Fahrgeschäfte, alles bezahlt mit bargeldlosen Armbändern,” Lytle sagte
Zum System gehört auch eine Ladestation in Form eines Selbstbedienungsterminals, wo Benutzer von Handschlaufen ihr Prepaid-Guthaben aufladen können. Der Aufladekiosk ist mit einem eingebauten NFC-Leser ausgestattet, wodurch der Benutzer seine eigene Handschlaufe an der vom Selbstbedienungsterminal angegebenen Stelle antippen kann, dann erfasst der NFC-Leser die ID auf dem Etikett der Handschlaufe der Person, Greifen Sie dann auf die Identität der Person zu, und der Touchscreen zeigt Informationen an, damit der Gast seine / ihr Guthaben von einer Kreditkarte oder einem Bankkonto. Benutzer können ihr Guthaben auch am Aufladekiosk einsehen.
Lytle prognostiziert, dass das Afro Nation Portal Event Tausende von Menschen beherbergen wird und jeder Ticketinhaber ein Armband erhalten wird. Das Armband wird auch für das Zutrittskontrollmanagement verwendet, damit die Teilnehmer die Aktivitätsseite nach ihren eigenen Wünschen hin und her betreten können. Mit dieser Lösung, Kunden müssen kein Bargeld oder Bankkarten mit sich führen. Diese Aktivität wird wahrscheinlich die Wartezeit und das Diebstahlrisiko reduzieren.. Festicket berichtet, dass die Teilnehmer aufgrund der kurzen Wartezeit wahrscheinlich mehr Geld ausgeben werden. Für Lieferanten, Dies bedeutet, dass die Mitarbeiter weniger Zeit damit verbringen, Bargeld zu zählen und zu überprüfen..
Lytle sagte, dass das Festival im Wesentlichen schnelllebig und überfüllt ist, und Event Genius ist für diese besondere Situation konzipiert. Jedoch, Solche Vorfälle können auch Technologieunternehmen vor Herausforderungen stellen. Für den Einsatz von RFID, Die Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass die Ausrüstung zur richtigen Zeit und am richtigen Ort eingesetzt wird, und die Mitarbeiter innerhalb weniger Stunden zu schulen.
“Im vergangenen Jahr, Wir haben mehr als 50 bargeldlose Aktivitäten und viele seltsame und wunderbare Herausforderungen,” Lytle sagte. Diese Herausforderungen sind in der Regel erfolgreich, wenn Projekte beginnen. Wir werden also nicht wissen, was passieren wird, bis wir unsere Ziele erreicht haben., aber wir haben noch nie versagt. Ein wichtiger Punkt dieser Bereitstellung ist, dass immer die erforderliche Anzahl von Betriebs- und Wartungspersonal vor Ort vorhanden ist, um Fehler zu beheben und mit anderen relevanten Parteien zu kommunizieren.. “
