Tradicionalmente, un gran abismo entre lo que gestión de activos empresariales (EAM) sistemas y control de activos sistemas de fabricantes ha limitado su beneficio. Fabricantes han sido incapaces de conectar sus activos para proyectos orientados al cliente, lo que resulta en costosas puntos ciegos en sus operaciones comerciales.
En un extremo del espectro son sistemas EAM, como ERP y gestión de inventario, que están centrados financieramente (pensar en el valor de los activos). En el otro extremo son sistemas de seguimiento de activos, que rastrean la ubicación de los activos reales utilizados en el suelo. Si necesitas un martillo, seguimiento de activos puede indicarle si está disponible y dónde fue la última vez. En efecto, EAM se ocupa de problemas de cuello blanco y atiende a directores financieros y jefes de finanzas. El seguimiento de activos tiene que ver con problemas de cuello azul, y habla con el personal de operaciones.
Es esa falta de conexión entre las dos clases de aplicaciones que es el quid del problema. El seguimiento de activos es una tarea operativa, y no se preocupa por el capital de trabajo. Por lo general, informa a los tableros a nivel de supervisor, no a nivel de vicepresidente. Pero es el nivel de VP el que establece el escenario para la mejora del proceso, visibilidad de los flujos de trabajo orientados al cliente y la gestión de cambios.
Asset Management – Filling the Gap
Entonces, ¿cómo llenamos el vacío? Necesitamos procesos de seguimiento de activos para utilizar más datos y decisiones empresariales. Y necesitamos procesos y sistemas de negocio para entender estos movimientos de bajo nivel para que puedan proporcionar una mejor visibilidad y eficiencia.
Aquí es donde entran en juego los sistemas de gestión de activos. No es suficiente saber dónde está una herramienta. Los fabricantes también necesitan conocer los procesos en torno a sus herramientas, así. ¿Es una herramienta específica adecuada para usar para el siguiente trabajo? Fue calibrado correctamente? Las respuestas a estas preguntas pueden conducir a un proceso mejorado.
Estas respuestas llenan ese espectro medio que el EAM y los sistemas de seguimiento de activos ignoran, las necesidades de un enorme número de empleados que gestionan la utilización y el proceso de. Por sí mismo, seguimiento de activos puede reducir el tiempo que se tarda en localizar el equipo, pero no mejora el proceso de trabajo en general. Los activos deben asociarse con órdenes de trabajo (resultados empresariales, estados de pedidos de clientes) para mejorar la productividad.
Considere lo que sucede cuando los fabricantes toman el siguiente paso más allá del seguimiento de activos hacia la gestión de activos. Mediante el seguimiento de los aspectos multidimensionales de los negocios, all business groups — including finance, Operaciones, cumplimiento de normas, Auditoría, etc.. — can have visibility into a tool or material that has relevance to them. En efecto, gestión de activos conecta los puntos, allowing each group to view particular “dots” through their own lenses.
Y la gestión de activos puede ir más allá de lo que se puede rastrear con RFID. Estos sistemas a menudo incluyen todo el espectro de activos de capital, incluyendo código de barras, marcado de piezas, RTLS, botón de memoria de contacto y números de serie. Así que incluso cuando las herramientas muy pequeñas no pueden ser etiquetadas, pueden ser manejados.
Tendencias que piden una gestión de activos
Varias tendencias recientes están haciendo que la gestión de activos sea aún más atractiva. Los equipos están proliferando y tienen un mayor impacto en los balances que en el pasado. En aviación, por ejemplo, algunos equipos cuestan decenas o a veces cientos de miles de dólares. Y aún así, la gente a menudo no puede encontrar ese equipo, por lo que a veces lo reemplazan innecesariamente. Si pudieran gestionar mejor sus activos, podían mapear ese equipo para que estuvieran bien informados sobre la ubicación y los procesos, y así ahorrar costos de utilización y desperdicio al eliminar las ineficiencias e incluso la duplicación innecesaria de equipos.
Otra tendencia es que los fabricantes buscan más transparencia en el proceso, en parte porque se está construyendo mucho más para ordenar. En tales casos, alguien en Recepción crea una orden de trabajo, la pieza llega a una hora específica, personas son asignadas y comienza el trabajo. El problema es que estos trabajadores pueden tener visibilidad de la orden de trabajo, pero no tener una visión colectiva de lo que más está sucediendo en la planta, including whether there is a more urgent project — say an aircraft in the hangar that must be ready to go in two days. Si tuvieran esa información, el fabricante estaría en una mejor posición para asignar más eficientemente el personal, restablecer las prioridades, etc.. Eso es fundamental ya que cada retraso puede tener enormes consecuencias financieras.
Con la llegada de nuevos programas y procesos (por ejemplo. fabricación compuesta, materiales avanzados), también estamos viendo un mayor escrutinio de herramientas y equipos y auditorías más frecuentes. Cualquier equipo o herramienta que no se mantenga correctamente, calibrado y reservado para programas específicos está sujeto a cuestiones de calidad, multas y posible incumplimiento del contrato. Debido a esto, hay una mayor necesidad de transparencia en los procesos de trabajo. Considere los materiales en entornos de fabricación avanzados que degradan los entornos de congelador externos. La vida de estos materiales puede afectar a múltiples obras en curso, por lo que asegurarse de que se utilizan en el momento adecuado de la manera correcta es fundamental. La optimización avanzada de su uso se basa en información granular sobre esos elementos, incluyendo sus ubicaciones en varios momentos. Tener ese conocimiento puede permitir a los fabricantes trazar el uso más eficiente durante la vida útil de ese material.
Conectar a diferentes partes con intereses individuales
Ahora considere lo que la gestión de activos podría significar cuando se usa en entornos más complejos, como una reparación de mantenimiento y revisión (Mro) Operación. Hemos discutido cómo los sistemas de gestión de activos pueden asignarse a diferentes dimensiones de un negocio. Considere un MRO, que pueden necesitar enviar piezas de la misma aeronave que necesitan reparación a instalaciones de reparación individuales. Tal vez hay una máquina de café que necesita reparación en una tienda eléctrica. Luego está la parte del ala yendo a una instalación mecánica. En tales casos, puede haber instaladores o técnicos involucrados. Un supervisor está allí para asegurarse de que los artículos están saliendo a tiempo. Una persona de nivel de director puede estar a cargo de todas las tiendas mecánicas, como lo haría la persona del mismo nivel en la tienda eléctrica. Luego está la persona de vicepresidente a cargo de asegurarse de que el avión se repara a tiempo y de vuelta en la flota. That’s multiple people at different tiers in different departments all focused on the same asset — the plane. Lo que cada uno de ellos hace afecta el mismo proceso y orden de trabajo, but their individual interests — and priorities — may be different. La gestión de activos conecta a todas estas partes diferentes que tienen intereses individuales para que puedan tomar las medidas correctas que benefician a la empresa en su conjunto.
Tomemos otro caso de un fabricante en el que alguien necesita un taladro específico que se encuentra en algún lugar en el taller. Esa persona puede utilizar un sistema de gestión de activos para localizar la herramienta y reservarla por un bloque. Se daría cuenta de que no había alertas sobre la herramienta para la recalibración y tenía derecho a usarlo inmediatamente. Después de que la herramienta fue desprotegida, the asset management system would track the tool as it moved through various portals — until it was returned. Si surgiera una situación de mayor prioridad en la que se requiriera esa herramienta, alguien con esa autoridad podría obtener la herramienta cuando sea necesario. Está claro cómo tener este nivel de visibilidad proporcionaría enormes beneficios al fabricante.
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