Tecnología RFID: El futuro del Retail

fidRadio identificación de frecuencia de (RFID) es una tecnología que se utiliza ampliamente en muchos sectores.

Tiene multitud de aplicaciones que traen muchos beneficios a las empresas y sus clientes.

En este post, vamos a centrar en cómo RFID está jugando un papel importante en la modernización del sector de venta por menor. Vamos a explicar lo que es, Cómo funciona y cómo RFID puede beneficiar a aquellos en la industria del retail.

Qué es RFID?

De alguna manera, RFID puede ser visto como similar a un sistema de código de barras. Sin embargo, en lugar de utilizar un escáner óptico para leer las barras, utiliza ondas de radio para leer datos de pequeñas virutas, conocido como etiquetas. Esta más avanzada tecnología le permite tener más aplicaciones y ofrecer muchos más beneficios que un sistema de código de barras es capaz de.

Cómo funciona la RFID?

RFID funciona enviando señales de radio entre un lector y una etiqueta. El lector transmite una señal de radio y cuando viene una etiqueta dentro de gama, se recibe la señal y envía retroalimentación que permite al lector identificar y recibir otros datos que contiene. Como cada etiqueta tiene su propio código único, los lectores pueden seguir y comunicarse con varias etiquetas al mismo tiempo.

Los lectores vienen en una variedad de formas incluyendo escáneres de mano, acceso control puerta escáneres e incluso teléfonos móviles. Las etiquetas son pequeños chips que pueden ser incrustados en objetos como tarjetas inteligentes, llaveros y etiquetas adheribles. Vienen en dos versiones: una etiqueta pasiva que es alimentada por las ondas de radio enviadas por un lector y etiquetas de activos, que tienen su propia batería y puede, por lo tanto, operar sobre una larga distancia.

Los datos recogidos de etiquetas pueden pasarse a través de cable o inalámbrica (incluyendo Bluetooth) en los sistemas informáticos donde puede ser procesado, tramite y almacenado.

Los beneficios de RFID en el retail

Estas son algunas de las principales ventajas que la tecnología RFID para el sector minorista.

Seguimiento de activos

Seguimiento de activos es una de las principales formas que empresas utilizan RFID. Puede ser utilizado para evitar el robo y el seguimiento de activos que se mueven frecuentemente y a menudo fuera de lugar. En las tiendas que utilizan carros, por ejemplo, puede ser utilizado para realizar el seguimiento al que entrar y salir de la tienda. Esto no sólo ayuda a descubrir dónde han quedado los carritos pero puede también ayudar con la gestión. RFID puede decir si muy pocos carros están disponibles para los clientes para que alguien pueda ir y recoger desde el aparcamiento.

Supply Chain Management

Pueden utilizar aplicaciones de cadena de suministro RFID del etiquetado de objetos para ayudar a mejorar la visibilidad del producto. Estas aplicaciones pueden saber tiendas donde las mercancías son exactamente en paletas individuales y contenedores, dando mayor control sobre el proceso de la cadena de suministro.

Los minoristas también pueden utilizar lectores instalados en la entrada y salida de su almacén para leer etiquetas en envío artículos y vehículos de entrega. Esto puede ayudar a hacer muchos procesos almacenamiento mucho más rápido y más fácil de realizar.

Gestión de stocks

RFID permite acceder a información bursátil en tiempo real. Puede hacerlo a través de análisis de artículos en el almacén automatizado y los que pasan a través de la comprobación registro de. No sólo esto permite minoristas tener un mejor control de stock y ofrecer mejor servicio al cliente, también reduce los costos laborales ya no es necesario para los empleados verificar físicamente los artículos.

Publicidad interactiva

Los minoristas pueden utilizar RFID para ambos externos y publicidad en la tienda. Etiquetas pueden colocarse sobre publicidad exterior o acceder materiales de punto de venta en la tienda que personas interesadas pasar su móvil por encima de ellos. Esto puede enviar la información de la persona sobre el producto que han visto anunciado o abrir una página web en su navegador. Puede ser utilizado para enviar especificaciones detalladas del producto, información de disponibilidad de stock, o les dan un vale de descuento para usar en tienda.

Pagos sin efectivo

Utilizando carpetas de pago en los teléfonos móviles, los minoristas pueden utilizar RFID para acortar las colas y agilizar el proceso de pago. Al mismo tiempo, puede eliminar las pérdidas que se presentan por manejo de efectivo y prescindir de un recuento para pagos en efectivo.

Cajas automáticas

Una de las más interesantes aplicaciones de RFID es el proceso de facturación automática. Por etiquetar productos con etiquetas NFC, los clientes pueden ingresar su compra deslizando el elemento utilizando una aplicación en su teléfono móvil. En lugar de tener que pagar en la caja, puede pagar automáticamente en su teléfono a través de su cartera de pago (por ejemplo. Google Wallet o Pay de manzana).

Otra alternativa es utilizar lectores de túnel. Usando este método, Cuando el comprador llega a la comprobación, todos los artículos de la canasta se analizan instantáneamente cuando la cesta pasa a través del túnel de salida. A pagar, simplemente tienen que deslizar su tarjeta de teléfono fijo o móvil en el lector de salida.

Qué es más, los clientes que forman parte de un programa de fidelización pueden todavía recoger puntos ya que compraran y canjear cupones o códigos de descuento.

Seguridad

RFID se puede utilizar para dos propósitos de la seguridad: control de acceso y protección contra el robo. Control de acceso, Dispositivos RFID como tarjetas inteligentes, dijes y pulseras se pueden utilizar como llaves electrónicas. Como cada individuo puede tener acceso a diferentes áreas, Esto significa que usted puede controlar no sólo que puede entrar pero también donde diferentes empleados pueden y no pueden ir. En casos de emergencia, Estas etiquetas también pueden utilizarse para localizar a los miembros del personal que están en el edificio para que los servicios de emergencia saben dónde encontrarlos.

En cuanto a robo, equipo de stock y la empresa puede estar etiquetada. Esto significa que si alguien toma un elemento fuera del edificio sin permiso o que no se paga para, pueden configurar escáneres en las salidas de alarma.

Terminando

Los sistemas de RFID tienen mucho que ofrecer a los minoristas. Puede identificar cada producto en la tienda con un número único de identificación; reducen la necesidad de recursos humanos y erradicar el error humano mediante la automatización de procesos; Active el producto simultáneo análisis; ofrecer información en tiempo real; proporcionar nuevas formas de publicidad; y aumentar la seguridad para el personal, equipo y material.

Además, RFID trabaja con modernas tecnologías, como smartphones, aplicaciones y sistemas informáticos; no es costoso de implementar; y nuevas formas de uso se introducen todo el tiempo. Con todos estos beneficios, resulta comprensible por qué esta tecnología está siendo adoptada ampliamente en el sector de venta por menor.