Delta Air Lines s’enfonce $50 millions dans RFID technologie de suivi des bagages à devenir le premier. transporteur de fournir les clients avec un suivi en temps réel de leurs bagages.
RFID remplacera barcode scanner pour la 120 millions de sacs Delta gère chaque année. Avec la RFID, les scanners utilisent des ondes radio pour capturer les données stockées sur une puce RFID intégrée dans l’étiquette de bagage. Delta a déployé 4,600 scanners, Installé 3,800 Imprimantes rfid et imprimantes à étiquettes de sac RFID et intégrées 600 les lecteurs de piliers et de revendications pour permettre la numérisation mains libres des bagages tout au long du processus de manutention.
« Avec un $50 millions d’investissements dans la RFID à 344 stations du monde entier, nous visons à livrer de manière fiable chaque sac sur chaque vol,», explique Bill Lentsch, Vice-président principal de Delta – Service à la clientèle aéroportuaire et opérations de fret. « Cette application innovante de la technologie nous permet d’obtenir des données plus importantes et des informations plus précises tout au long du parcours du sac. »
Les premiers déploiements de RFID intégrés tout au long du processus de bagages montrent que les bagages sont suivis 99.9 pourcentage de réussite, assurer un routage et un chargement appropriés. À partir du quatrième trimestre de cette année, Les clients de Delta pourront désormais voir leurs bagages à bord et en dehors de l’avion pendant leur voyage via des notifications push vers le mobile Fly Delta.
Pour les clients, La RFID signifie bien plus que la simple manipulation cohérente des bagages.
« De la même manière que les clients veulent informations à portée de main sur les modifications de vol, Nous connaissons nos clients veulent une visibilité claire à leurs bagages enregistrés,« a déclaré Tim Mapes, Directeur marketing de Delta. « L’application de suivi des bagages de Delta, la première de l’industrie, a été une bonne première étape. La RFID nous permettra d’établir une nouvelle norme pour des, suivi interactif sur l’application mobile Fly Delta.
La RFID va bientôt suivre les bagages sur tous les vols Delta mainline et Delta Connection. Répartis dans tout 84 des plus grandes stations de Delta, 1,500 Les chargeurs à courroie donneront le feu vert aux bagages – littéralement – lorsqu’ils entrent et sortent du ventre d’un avion. Le capteur de chargeuse de ceinture clignotera vert lorsque le sac est chargé sur l’avion correct ou rouge lorsque le sac nécessite une manipulation supplémentaire.
Aujourd’hui, lorsqu’un client manque sa connexion, les agents au sol numérisent manuellement chaque sac pour trouver les bagages du client et s’assurer qu’il est rétagged pour le nouveau vol. Avec scanners RFID, agents ont la capacité de faire l’inventaire rapidement ou de repérer un seul sac.
« Nous avons mis toutes les parties de notre processus de manutention des bagages sous le microscope et l’avons évolué au point de diriger la performance de l’industrie,« Lentsch, a dit. « La RFID donnera aux gens de Delta un excellent outil pour creuser davantage l’écart entre nous et nos concurrents. »
De: http://www.rfid24-7.com/
