I festival musicali sono sinonimo di estate. Altrettanto spesso, sono sinonimo di lineup. E i braccialetti RFID high-tech portano facilità senza contanti ai festival musicali.
Mentre i festival di più giorni erano una volta pochi e lontani tra loro - un Mariposa Folk Festival qui, a Woodstock lì - le città di tutto il Canada e del mondo sono ora piene di loro. Quindi non sorprende che i promotori stiano rendendo questi eventi più efficienti sia per le aziende che li gestiscono sia per i fan che vogliono che i loro fine settimana intrisi di musica siano il più divertenti possibile..
Il Bud Light Digital Dreams Music Festival, che ospita la sua quinta edizione a Toronto questo sabato e domenica al The Flats at Ontario Place, si è unito a un numero crescente di festival in tutto il mondo nel consentire ai partecipanti di collegare le carte di credito ai loro braccialetti del festival.
L'idea è quella di ridurre i tempi di transazione e quindi le linee fastidiose, per non parlare di incoraggiare la spesa. La piattaforma fornirà inoltre all'operatore del festival Live Nation Canada una marea di dati per aiutarlo a migliorare i festival futuri.
La tecnologia, dice Mark Russell, project manager del festival con Live Nation Canada, "ci permette di pianificare anno dopo anno, ci permette di pianificare al meglio il sito, ci permette di capire cosa consumano i nostri consumatori".
Sogni digitali, che si autodefinisce il più grande festival di musica elettronica del Canada, ha accolto tanti quanti 30,000 fan un giorno attraverso i suoi cancelli in passato, anche se l'edizione dello scorso anno è stata macchiata dalla pioggia, costringendo i promotori a festeggiare il primo giorno. Gli headliner di quest'anno includono Armin van Buuren, Bassnectar e gli ex alunni della mafia della casa svedese Axwell & Ingrosso.
Quando i frequentatori di concerti sborsano centinaia di dollari per l'esperienza del festival, hanno grandi aspettative. Ma infinite cose possono andare storte, con maltempo, problemi di equipaggiamento e lineup infinite tra loro. Identificazione a radiofrequenza (RFID) i braccialetti stanno aiutando l'industria ad assumere un maggiore controllo di quest'ultima variabile.
Digital Dreams utilizza braccialetti RFID da alcuni anni, Signor. Russell dice, ma la tecnologia è cresciuta con ogni edizione dell'evento. Ogni braccialetto è legato ad un concertista, che accelera le linee d'ingresso e riduce al minimo lo scalping e i biglietti falsi.
La tecnologia si è rapidamente evoluta per rendere più facile per il personale confermare l'identità di chi può andare dove, come il backstage o per i posti VIP. Consente inoltre agli utenti di toccare i propri braccialetti per partecipare a concorsi o attivazioni di marchi sponsorizzati. I frequentatori del festival possono anche effettuare transazioni senza contanti con un semplice tocco di polso, proprio come toccare addebito- e pagamenti con carta di credito.
In passato, i clienti di solito dovevano precaricare denaro sui loro braccialetti online prima del festival. Ma il denaro precaricato ha dei limiti; può scomparire con pochi viaggi alla cabina di merchandising o al bar. Quest'anno, per la prima volta, I partecipanti a Digital Dreams saranno in grado di precaricare una delle principali carte di credito o carte di debito Visa, ridurre ulteriormente l'attrito per la spesa.
Signor. Russell stima che la transazione media in contanti al festival richieda circa 50 secondi, mentre quello medio senza contanti prende 10 A 15 secondi. con 30,000 persone che effettuano in media quattro transazioni al giorno, che può portare a molti, molti minuti di tempo di attesa risparmiato, anche se riconosce che non tutti i bar e gli stand del festival sono senza contanti.
Le transazioni RFID senza contanti stanno diventando comuni tra un numero crescente di festival musicali e fornitori di braccialetti. Digital Dreams utilizza la tecnologia RFID di Front Gate Ticketing Solutions, che è stato acquistato dalla sussidiaria di Live Nation Entertainment Ticketmaster l'anno scorso. Altri festival musicali che utilizzano la tecnologia RFID Front Gate includono Lollapalooza a Chicago, RBC Royal Bank Bluesfest a Ottawa e Governors Ball a New York.
Maura Gibson, Presidente di Front Gate, ha detto in una e-mail che "creare un punto vendita per includere cashless è stato un gioco da ragazzi". I festival sono stati in grado di ridurre le frodi di quanto 50 percentuale e migliorare la progettazione dei siti dei festival. "Ciò garantisce che le sedi dei fornitori siano collocate in posizioni adeguate e dispongano del personale adeguato per ridurre le linee.," ha detto.
Questo è qualcosa che il signor. Russell è felice per. "Questi punti vendita ci consentono di tracciare i modelli di flusso durante il festival e capire come si muovono le persone, o se si muovono affatto," dice.
Catherine Moore, un professore di music business nato in Canada alla New York University, afferma che mentre le aziende fanno a gara per migliorare i braccialetti RFID, è preoccupata per la gestione dei dati. Alcuni braccialetti RFID si collegano con gli smartphone, e i frequentatori del festival non saranno felici se ricevono notifiche di terze parti dopo un determinato festival.
"Se poi verrà utilizzato dopo il fatto per commercializzare un sacco di cose a voi, quindi può diventare un po 'fastidioso," Prof. Moore dice.
Ma, lei dice, andare senza contanti è uno sviluppo naturale per i festival musicali. Finché la tecnologia è affidabile – il sistema non si arresta in modo anomalo o fattura l'importo sbagliato – si aspetta che si espanda, che a sua volta può aiutare i festival a crescere.
"Questo è ciò su cui contano i festival," Prof. Moore dice. "Non solo le persone che pagano per l'ingresso, ma anche mentre sono sul posto, spendendo davvero soldi."
Lasciare che i clienti paghino in modo più efficiente ha vantaggi naturali per i promotori, ma il sig.. Russell dice che è altrettanto efficiente per l'esperienza dei fan: "L'ultima cosa che vogliamo sono le persone in fila quando hanno pagato un sacco di soldi per stare di fronte a un artista".
Se sei integrator, vi preghiamo di contattarci direttamente; Se cercate un'intera soluzione, possiamo presentarvi il vostro integratore locale per aiutarti.
Per maggiori informazioni sui braccialetti RFID, si prega di visitare:
http://www.rfidhy.com/rfid-product/access-security/rfid-wristband/
