A exatidão do inventário fornecida pelo RFID tecnologia está permitindo que a American Apparel forneça ordens on-line para seus clientes dentro 60 minutos. O varejista está trabalhando com o provedor de logística demanda Postmates para fornecer uma entrega de uma hora de 79 de suas lojas de abrangência nacional 31 áreas metropolitanas.
Os consumidores terão a capacidade de encomendar mais de 50 dos itens principais do American Apparel para homens e mulheres. Em um esforço para aumentar a experiência móvel e do usuário da empresa de vestuário, o consumidor receberá a sua encomenda no 60 minutos em vez do tradicional quatro a cinco dias que leva através de métodos de envio padrão.
A American Apparel está melhorando sua experiência de consumidor Omni-Channel via Postmates, tornando-se seu primeiro grande varejista de moda a oferecer ' noções básicas demanda ',” says Thoryn Stephens, Diretor digital da American Apparel. "Você vai ser capaz de receber Hoodies, t-shirts, socks and more within a sixty minute delivery window — it’s great for traveling or last-minute needs. For the second phase we’re integrating the experience with RFID for real-time inventory availability.”
American Apparel está fornecendo Postmates com RFID inventário em tempo real que lhes permite exibir o mais up-to-date oferta de mercadorias. As lojas de varejo americanas de vestuário participantes terão acesso ao aplicativo comerciante, Ordem dos postmates através de um tablet Android, que irá exibir itens diretamente em um terminal na loja. Isso permitirá que a equipe de varejo American Apparel para recuperar e empacotar a ordem, enquanto o driver de Postmates está a caminho para buscá-lo.
"A combinação da American Apparel em tempo real, local inventory paired with Postmates’ superior delivery technology and national footprint is changing the way customers can access their favorite brands,” says Holger Luedorf, Postmates’ senior vice president of business. “One or two day shipping is no longer an option – we are creating entirely new customer expectations.”
Com um tempo de entrega garantido de uma hora, Postmates estima que este processo irá salvar 15-20 minutos por ordem e resultará em maior precisão da ordem. A integração também é configurada para permitir que os Postmates faturem a American Apparel em vez do cartão de crédito do condutor no pick-up, que resultará em uma maior poupança de taxas de cartão de crédito e tempo.
American Apparel previamente testado Postmates em grandes cidades como Nova York e São Francisco com marketing limitado e resultados positivos. American Apparel é o primeiro oficial e maior parceiro de vestuário no aplicativo.
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