Tecnologia RFID: O futuro para o varejo

fidRadio Frequency Identification (RFID) é uma tecnologia que é amplamente utilizada em muitos setores.

Tem uma infinidade de aplicações que trazem muitos benefícios para as empresas e seus clientes.

Neste post, Nós vamos focar em como RFID está desempenhando um papel importante na modernização do setor de varejo. Nós explicaremos o que é, como funciona e como o RFID pode beneficiar aqueles na indústria de varejo.

O que é RFID?

Em alguns aspectos, RFID pode ser visto como semelhante a um sistema de código de barras. No entanto, em vez de usar um scanner óptico para ler as barras, Ele usa ondas de rádio para ler dados de pequenas lascas, conhecido como etiquetas. Esta tecnologia mais avançada permite que tem muito mais aplicações e oferecer muitos mais benefícios do que um sistema de código de barras é capaz de.

Como funciona a RFID?

RFID funciona através do envio de sinais de rádio entre um leitor e um tag. O leitor transmite um sinal de rádio e quando uma marca entra dentro do alcance, Ele recebe o sinal e envia feedback que permite que o leitor a identificá-lo e receber outros dados que ele contém. Como cada marca tem seu próprio código único, os leitores podem acompanhar e comunicar-se com várias tags ao mesmo tempo.

Os leitores vêm em uma variedade de formas, incluindo scanners de mão, scanners de porta de controle de acesso e até mesmo celulares. Tags são pequenas lascas que podem ser incorporadas objetos como cartões inteligentes, fobs chaves e etiquetas auto-adesivas. Eles vêm em duas versões: uma etiqueta passiva, que é alimentada por ondas de rádio enviadas por um leitor e tags ativos, que tem sua própria bateria e pode, por conseguinte, operar a uma distância mais longa.

Os dados coletados de etiquetas podem ser passados via cabo ou sem fio (incluindo o Bluetooth) para sistemas de computador, onde pode ser processado, actioned e armazenado.

Os benefícios do RFID no varejo

Aqui estão algumas das principais vantagens que a tecnologia RFID traz para o setor de varejo.

Controle de ativos

Controle de ativos são uma das principais formas que as empresas usam RFID. Pode ser usada para evitar o roubo e rastrear ativos que são frequentemente se mudou e muitas vezes equivocados. Em lojas de varejo que usam carrinhos, por exemplo, Ele pode ser usado para controlar quando eles sair e entram na loja. Isso não só ajuda a descobrir onde carrinhos foram deixados, mas também pode ajudar com sua gestão. RFID pode dizer-se também alguns carrinhos estão disponíveis para os clientes para que alguém possa ir e coletá-los do parque de estacionamento.

Gestão da cadeia de abastecimento

Aplicações de cadeia de fornecimento RFID podem usar marcação de nível de item para ajudar a melhorar a visibilidade do produto. Esses aplicativos podem avisar os varejistas exatamente onde os produtos são individuais paletes e contentores, dando maior controle sobre o processo de cadeia de abastecimento.

Varejistas também podem usar leitores instalados na entrada e saída de seu armazém para ler etiquetas em itens enviados e entrega de viaturas. Isso pode ajudar a fazer muitos processos de armazenagem, muito mais rápido e mais fácil de realizar.

Gestão de stock

RFID permite que os varejistas ter informações de estoque em tempo real na ponta dos dedos. Ele pode fazer isso através da verificação de itens no armazém automatizado e log-aqueles que passam por check-out. Não só isto permite que os varejistas ter um melhor controle de estoque e oferecer o melhor atendimento, também reduz os custos do trabalho como não há nenhuma necessidade para que os funcionários fisicamente verificar itens.

Publicidade interactiva

Varejistas podem usar RFID para ambos externo e publicidade na loja. Etiquetas podem ser colocadas em publicidade externa ou materiais de POS na loja que pessoas interessadas podem acessar swiping seus telemóveis acima deles. Isto pode enviar as informações de pessoa sobre o produto, eles viram anunciado ou abrir uma página da web no seu navegador. Ele pode ser usado para enviar as especificações detalhadas do produto, informação de disponibilidade de stock, ou dar-lhes um voucher de desconto para usar na loja.

Pagamentos sem dinheiro

Utilizando carteiras de pagamento nos telefones móveis, varejistas podem usar RFID para diminuir filas e acelerar o processo de check-out. Ao mesmo tempo, Você pode erradicar as perdas que surgem devido a manipulação de dinheiro e dispensar registrando os pagamentos em dinheiro.

Check-outs automatizados

Uma das aplicações mais interessantes do RFID é o processo de faturamento automático. Ao identificar produtos com Etiquetas NFC, clientes podem registrar sua compra swiping o item usando um app em seu telefone móvel. Em vez de precisar pagar no check-out, Eles podem pagar automaticamente seu telefone através de sua carteira de pagamento (ex.. Carteira de Google ou Apple Pay).

Outra alternativa é usar leitores de túnel. Usando este método., Quando o cliente chega para o check-out, todos os itens na cesta são verificados instantaneamente quando a cesta passa através do túnel de check-out. A pagar, Eles simplesmente precisam de passar seu cartão ou o telefone móvel sobre o leitor de check-out.

O que é mais, Os clientes que fazem parte de um programa de fidelidade podem ainda somar pontos como adquirir e resgatar vales ou códigos de desconto.

Segurança

RFID pode ser usado para duas finalidades de segurança: controle de acesso e proteção contra roubo. Para controle de acesso, Dispositivos de RFID, como cartões inteligentes, berloques e pulseiras podem ser usadas como chaves eletrônicas. Como cada indivíduo pode ser dado acesso às diferentes áreas, Isso significa que você pode controlar não apenas quem pode entrar, mas também onde os funcionários diferentes podem e não podem ir. Em casos de emergência, essas marcas também podem ser usadas para localizar membros do pessoal que estão no prédio para que os serviços de emergência saiba onde encontrá-los.

Com relação ao roubo, equipamento tanto estoque e companhia pode ser marcado. Isto significa que se alguém leva um item fora do edifício sem autorização ou que não é pago, os scanners as saídas podem disparar um alarme.

Encerrando

Sistemas RFID têm muito a oferecer a varejistas. Eles podem identificar cada produto na loja com um número de identificação exclusivo; Eles reduzem a necessidade de recursos humanos e erradicar o erro humano, automatizando processos; Eles permitem a digitalização simultâneo produto; oferecer informações de estoque em tempo real; proporcionar novas formas de publicidade; e aumentar a segurança para o pessoal, equipamentos e estoque.

Além disso, RFID trabalha com tecnologias modernas, Como smartphones, aplicações e sistemas informáticos; é barato implementar; e novas maneiras de usá-lo estão sendo introduzidas o tempo todo. Com todos estes benefícios, é compreensível que esta tecnologia está sendo amplamente adotada no setor de varejo.