Como os principais artigos esportivos armazenam em uma área movimentada de esqui e resort, Mamutes esportes ao ar livre (Mamute) foi desafiado para controlar com precisão o volume alto de inventário fluindo dentro e fora de suas lojas de varejo. Com três locais para operar, locais offsite sazonal, pastéis de mercadoria sazonal rápida, aluguel de equipamentos, mais um site de comércio eletrônico ativo, Mamutes funcionários quase não tinham tempo para contagem de ciclo, e ainda menos tempo para a reconciliação de ordem. O inventário físico e sistema POS foram substancialmente fora. "Inventário foi muito difícil de controlar porque compramos nosso equipamento de muitas fontes diferentes e o merchandising em cada uma das lojas é único,", diz Phil Hertzog, Sócio-proprietário do mamute.
Mamute, uma cadeia de três-lojas operando como mamute esportes e esportes de valor, veio para Truecount buscando maneiras de usar RFID (identificação por rádio freqüência) tecnologia para trazer o seu inventário controle e reduzir as perdas. Em março 2012, Truecount finalizou a instalação do software de solução abrangente da Truecount, da impressão e comissionamento das tags para contagem cíclica e ponto de venda. Todo o hardware de RFID de nível de item, software de, Integração, rede e outros componentes necessários para permitir a visibilidade máxima e a gestão de inventário perfeita. As equipas da truecount etiquetaram todos os itens $3.00 ponto de preço, de esquis, Snowboards e carregadores à roupa, Luvas, óculos de proteção e outras artes. Muito rapidamente, vendas subiu. No rastreamento de desvio de estoque, Truecount descobriu que antes de implantar o nível de item RFID, Mammoth tinha trabalhado com dados que variavam 30% ou mais.
De acordo com Zander Livingston, CEO da truecount, Mammoth exibiu os desafios típicos de varejo que Truecount foi desenvolvido para resolver. "A exatidão do inventário era tão distorcida que não havia nenhuma maneira que poderia ser resolvida com códigos de barra ou toda a tecnologia à excepção de RFID," Livingston comentou. "O RFID de nível de item comprova consistentemente seu valor no setor de varejo. RFID é o mais rápido, maneira mais fácil e mais precisa de contar, fornecer os dados e a visibilidade altamente precisos necessários para uma tomada de decisão eficaz relevante para a reordenação e previsão de demanda."
Livingston acrescenta que Mammoth usa sua vitrine como armazém e centro de distribuição para seu canal de vendas online, mantendo grandes quantidades de mercadorias 'em estoque' que também estão disponíveis para clientes de varejo. Mammoth recebe sua extensa linha de produtos de muitas fontes diversas, incluindo atacadistas, revendedores e lotes ímpares, assim como os fabricantes. "Foi uma bagunça emaranhada quando chegamos,", diz Livingston. "Nós lidou com tudo, de marcação de origem para integração de PDV. Agora, eles podem marcar tudo à medida que ele chega e rastrear itens através da venda final."
Stephen Hertzog, Irmão de Phil e co-proprietário, concorda que os dados capturados pela RFID, rastreamento de itens individuais em todos os tamanhos diferentes, cores e estilos, torna mais fácil para o pessoal manter o showroom "perfeito" para que os consumidores possam sempre encontrar o que eles estão procurando tanto na loja, ou online. "Como um outfitter esportes, Nós carregamos uma quantidade enorme de mercadoria sazonal. Há uma pequena janela de tempo para vender, assim, evitando Sobreestoques, bem como fora de ações é vital para a nossa linha de fundo,"ele diz. "Estamos nos beneficiando substancialmente dos dados de inventário em tempo real da RFID."
Que acompanha o volume de negócios de mercadoria rápida cada temporada é uma taxa de rotatividade de funcionários de alta. "Tudo foi vender, vender, vender, Então, havia pouco tempo para treinar adequadamente a equipe,", acrescenta Phil. "Havia também muito pouco recurso para psiquiatra. Truecount ajudou-na identificar áreas de roubo de empregado, e nós purgamos a operação de vários funcionários desonestos.
Livingston apontou que a interface Truecount é intuitiva, com muito pouca formação exigida. Como parte dos seus serviços na aplicação de RFID de nível de item, Truecount disposição treinamento completo e apoio do pessoal do mamute, no local e fora do local, juntamente com a estratégia para marcação e auditoria e consultoria. Truecount também forneceu o desenvolvimento e a integração bidirecional para sistema de POS do mamute, RetailStar, para garantir o mínimo de mudança para o atual processo de saída do mamute.
Os resultados para mamute foram dramáticos. A operação mudou rapidamente de distorção de inventário para visibilidade total, com a capacidade de executar contagem completa de ciclos para itens de alta demanda "à vontade" e para completar auditorias gerais da loja em cerca de uma hora. Em uma loja com 20,000 itens, Mamute foi capaz de reduzir o tempo de inventário de dois dias para 90 minutos. Em sua maior loja, com 50,000 itens, inventários que costumava levar uma semana ou mais agora podem ser completados em 4-5 horas.
A reposição em tempo real, facilitada pela Truecount RFID também está mantendo lojas devidamente abastecidas e clientes mais felizes. A tag RFID também é a marca de segurança, Então não há nenhuma necessidade de colocar uma vigilância eletrônica do artigo (EAS) Além da etiqueta itens, Mamute é achar que RFID economiza tempo valioso da equipe no check-out, e é uma ferramenta que ajuda a treinar funcionários para uma maior conformidade e eficiência. Outro benefício de lado diretamente relacionado a encolher, Mamutes funcionários sabem com RFID de Truecount sistema operacional, os proprietários da loja agora são capazes de acompanhar de perto o que acontece a cada item em estoque, e este tem sido um impedimento à desonestidade.
"Uma vez que Truecount colocar sua solução no lugar na mamute, ganhamos níveis sem precedentes de controle sobre gestão de estoque e processos — algo que nunca poderíamos ter alcançado antes", dizem os proprietários da Mammoth Outdoor Sports. "Truecount elevou a eficiência global do Mammoth para o nosso próximo nível de maturidade como varejista, e agora estamos abrindo novas lojas com maior confiança de que nosso estoque é o mais preciso possível."
Mammoth agora está considerando um roll-out de Truecount RFID para 20 unidades temporárias que a empresa estabelece em Expos de esqui e snowboard cada queda.
De: http://www.rfidworld.ca/
