Roots N Blues N Barbekü festivalinde yeni bir nakitsiz ödeme sistemi Cuma günü misafirler ve satıcılar için sorunlara neden oldu,
ama olay personeli sistemin daha kısa hatlar teşvik olduğunu söylüyorlar.
, 2017 Roots N Blues N BBQ festival features an all-star lineup of music acts this year — but it also
yeni bir biletleme ve ödeme sistemi özellikleri. Guests this year must use wristbands that have a small RFID, veya
radyo frekansı tanımlama, çip festivale girmek ve içecekler için ödeme bağlı, gıda ve
Mal.
Festival Stephens Lake Park'ta başladı yeni çip sistemi Cuma günü erken saatlerde birkaç soruna neden oldu, Ama
genel personel ve misafirler çoğunlukla olumlu değerlendirmeleri verdi.
At 4 p.m. Misafirler ön kapılardan içeri daldığında, üzerinde kendi bileklikleri ile hazır gelenler
sağ kolu hızla girişten geçti. Kırmızı gömlek giyen bir dizi güvenlik personeli kontrol edildikten sonra
herhangi bir çanta, guests just had to hold the RFID chip on their wristbands near one of 10 küçük kuleler.
A soft “beep” indicated the tower scanned the chip and granted entry.
Gönüllü Patty King, giriş sistemini kim izliyordu, bileklikler insanların girmek için izin söyledi
önceki yıllara göre daha hızlı bir festival. Geçen yıl, Örneğin, bekleyen yüzlerce bir giriş satırı
insanlar hızla kuruldu, dedi.
İlk gruplar çalmaya başladığında giriş için replik yoktu.. Kalabalık, Ancak, müşteri etrafında oluşturulan
service area and “cashless top-up” stations, insanlar çip sistemi ile ilk kez boğuştu nerede.
The “top-up” station located next to ticket sales had two tellers taking credit or debit cards and two
veznedarlar nakit alarak. İstasyondaki gönüllüler meşguldü., ama nakitsiz hakkında herhangi bir konuk soruları yanıtladı
Sistem.
Benim çip "hala reddedildi diyor ve benim bira alamıyorum,” one woman with a VIP lanyard yelled over the crowd
Çevre -sinde 5 p.m. Veznedarlar sorunu yeni bir bileklik ile düzeltdi.
King birkaç konuk tazmama fiş ile ilgili sorunlar yaşadığını söyledi, ama gönüllüler düzeltmek için eğitildi
sorun.
"Biz okuma değil cips ile bir çift hıçkırık yaşadım, Ama, Elbette, bir ile bazı hıçkırık olacak
yeni sistem,” volunteer Patty King said. “We were able to resolve the issues quickly.”
Bu yılki festivalde kullanılan Intellitix çipleri neredeyse bir barkod gibi çalışıyor., with each guest given a unique
etiket. Vendors will not accept cash or cards this year, instead money must be loaded onto the wristband chip
ahead of time. Guests were asked to double-tap the RFID chip on a small scanner for all payments.
A few vendors struggled with the new chip system, çok
Volunteer Patty Rodriguez, who was serving alcohol at a bustling beer station, said right as the festival began
she had an issue getting a tablet to work with the chip scanners. The problem was resolved quickly, dedi,
and every transaction since went smoothly.
“Getting things started was kind of tough because we were figuring out the system,” said Rodriguez, who was
volunteering for her second year. “Otherwise we’ve noticed they get people through the line quicker.”
Rodriguez sisteme olumlu bir bileklik müşteriler arasındaki karışıklığı ortadan kaldırmak olduğunu söyledi, kim önceki
yıl hangi satıcı sadece nakit aldı bilemedin, yalnızca veya her ikisi. Hiçbir nakit satıcılar için daha iyidir, çünkü hayır
bir çalmak ya da herhangi bir para kaybedebilir vevezis değişim sayma zaman harcamak gerekmez, dedi.
KOPN 88.5 FESTIVAL başladıktan birkaç saat sonra FM satıcı tableti arızalandı, Rob Rasmussen dedi, who was
radyo istasyonunun masasında çalışmak. A short in the power system “blew out” several vendor units, dedi.
Festival personeli hakkında tablet yerini 10 KOPN arızayı bildirdikten dakikalar sonra.
Rasmussen, yeni sistemin arızanın ötesindeki insanlar için birkaç hayal kırıklığına yol açtığını söyledi..
“It’s still incredibly frustrating” for people “that you have to pay five bucks to get your money back,”
Rasmussen said. “Don’t put more money on your” chip “than you want to spend, I guess.”
Money can be placed onto the wristband chip through the Roots N Blues N BBQ smartphone app, the festival
website or one of the six “top-up” stations scattered throughout the park. Any unspent money on the RFID chip
system will be returned to guests after Sunday, but there is a $5 service charge.
There are no paper receipts with the wristbands — guests receive one via email — which volunteer Lindsey
Poenie said she anticipates will cut down on the amount of time customers wait in lines. Receipts also will not
get wet from alcohol and pens will not run out of ink.
"Ben sadece iyi şeyler görüyorum ve biz sadece insanlardan iyi şeyler duydum,” Poenie said.
The RFID wristbands are used at other music festivals around the nation, Bonnaroo ve Lollapalooza gibi.
Intellitix web sitesine göre, kullanım kolaylığı ve daha kısa hatlar satıcılar için satışları artırmak 15 Hedef 30
yüzde.
Fiş sistemi ayrıca her konuk için işlem verileri toplar, Intellitix göre. Veriler,
katılım rakamları gibi basit istatistikler in yanı sıra demografik hakkında daha karmaşık bilgiler, Satın alma
alışkanlıkları ve her etkinlik katılımcısı için iletişim bilgileri.
