نظام جديد لدفع غير النقدي في مهرجان للشواء "جذور البلوز ن ن" سببت مشاكل للضيوف والبائعين يوم الجمعة,
ولكن يقول الموظفون الحدث النظام هو تشجيع أقصر الخطوط.
على 2017 جذور ميزات مهرجان "ن ن البلوز" للشواء تشكيلة كل نجوم للموسيقى أعمال هذا العام، لكنه أيضا
ويتميز نظام جديد لحجز التذاكر والدفع. يجب استخدام هذا العام الأساور التي قد تتفاعل صغيرة الضيوف, أو
تحديد الترددات الراديوية, رقاقة المرفقة للوصول إلى المهرجان ودفع ثمن المشروبات, الغذاء و
البضائع.
بدأ نظام شرائح جديدة صباح اليوم الجمعة بسبب عدد قليل من المشاكل كالمهرجان في حديقة بحيرة ستيفنس, ولكن
الضيوف والموظفين عموما وقدم ملاحظات إيجابية في معظمها.
الساعة 4 بعد الظهر. عندما بدأ الضيوف يتقاطرون من خلال البوابة الأمامية, أولئك الذين جاؤوا مع تلك الأساور على استعداد
مرت على الذراع الأيمن بسرعة عن طريق مدخل. وبعد خط من موظفي الأمن يرتدون القمصان الحمراء التحقق
أي أكياس, الضيوف كان مجرد عقد رقاقة RFID في الأساور القرب من أحد 10 أبراج صغيرة.
لينة "تنبيه" أشارت إلى البرج الممسوحة ضوئياً الرقاقة وتمنح الدخول.
المتطوعين باتي الملك, الذين تم رصد نظام الإدخال, وقال الأساور يسمح للناس بالدخول
مهرجان بسرعة أكبر مما حدث في السنوات السابقة. في العام الماضي, على سبيل المثال, خط دخول مع مئات انتظار
الناس بسرعة تشكيل, وقالت أن.
كانت هناك لا خطوط للدخول عندما بدأت العصابات الأولى اللعب. حشود, ومع ذلك, تشكلت حول العميل
منطقة الخدمة ومحطات "غير النقدي من أعلى إلى أعلى", حيث جاهدت الناس لأول مرة مع نظام شرائح.
محطة "رفع" الموجود بجوار مبيعات التذاكر كان اثنين فارزي الأصوات أخذ اثنين وبطاقات الائتمان أو الخصم
فارزي الأصوات اتخاذ نقدي. متطوعا في المحطة مزدحمة, لكن الإجابة على أي ضيف أسئلة غير النقدي
نظام.
رقاقة بلدي "لا تزال تقول نفي ولا يمكنني الحصول على بلدي البيرة,"صرخت امرأة واحدة بحبل قصير كبار الشخصيات خلال الحشد
حول 5 بعد الظهر. فارزي الأصوات على إصلاح المشكلة مع سوار جديد.
وقال الملك عدد قليل من المشاكل الضيوف ذوي الخبرة مع الرقائق التي سوف لا تفحص, ولكن تم تدريب المتطوعين لإصلاح
المشكلة.
"كان لدينا السقطات زوجين مع رقائق عدم القراءة, ولكن, بالطبع, ستكون هناك بعض العثرات مع
نظام جديد,"التطوع باتي الملك قال. "تمكنا من حل هذه المسائل بسرعة".
إينتيليتيكس الرقائق المستخدمة في عمل مهرجان هذا العام تقريبا مثل رمز شريطي, مع كل ضيف نظراً فريدة من نوعها
العلامة. البائعين ولن تقبل النقد أو بطاقات هذا العام, وبدلاً من ذلك يجب تحميل المال على رقاقة سوار
قبل الموعد المحدد. وسئل الضيوف للضغط المزدوج رقاقة RFID على ماسح ضوئي صغير لجميع المدفوعات.
كافح عدد قليل من البائعين مع النظام الجديد لرقاقة, جداً
المتطوعين باتي رودريغيز, الذي كان يخدم الكحول في محطة بيرة الصاخبة, وقال أن الحق كما بدأ المهرجان
أنها مسألة الحصول على قرص للعمل مع الماسحات الضوئية رقاقة. تم حل المشكلة بسرعة, وقالت أن,
وكل معاملة منذ بسلاسة.
"الأمور بدأت كان نوع من صعباً نظراً لأننا معرفة النظام,وقال رودريغيز, وكان
العمل التطوعي للسنة الثانية لها. "إلا أننا لاحظنا أنها تحصل على الناس عن طريق الخط أسرع."
قال رودريجيز إيجابية واحدة للنظام الأساور إزالة اللبس بين العملاء, منظمة الصحة العالمية في السابق
يمكن أن لا تعرف سنوات البائع الذي اتخذ النقدية فقط, بطاقة فقط أو كليهما. أي مبالغ نقدية الأفضل للبائعين لأنه لا يوجد
أحد سرقة أو فقدان أي أموال وفرز الأصوات لا تحتاج إلى أنفاق الوقت تغير العد, وقالت أن.
كوبن 88.5 FM بائع الكمبيوتر اللوحي تعطل بضع ساعات بعد أن بدأ المهرجان, وقال روب راسموسن, وكان
يعمل في الجدول محطة الإذاعة في. قصيرة في نظام الطاقة "انفجر" العديد من وحدات المورد, وقال أن.
الاستعاضة عن الموظفين مهرجان اللوحة حول 10 دقائق بعد أن ذكرت كوبن عطل.
وقال راسموسن أن النظام الجديد بسبب بعض الإحباط للشعب بعد عطل.
"أنها لا تزال محبطة بشكل لا يصدق" للشعب "أن لديك لدفع خمسة دولارات للحصول على المال الخاص بك مرة أخرى,”
وقال راسموسن. "لا تضع المزيد من المال الخاص بك" رقاقة "مما كنت تريد أن تنفق, أعتقد ".
يمكن وضع المال على رقاقة سوار من خلال التطبيق الذكي للشواء "جذور ن ن البلوز", مهرجان
موقع على شبكة الإنترنت أو واحدة من ست محطات "رفع" المنتشرة في جميع أنحاء الحديقة. أي المال غير المنفق على رقاقة RFID
سيتم إرجاع النظام إلى الضيوف بعد يوم الأحد, ولكن هناك $5 رسوم الخدمة.
هناك لا إيصالات الورقة مع الأساور – استقبال الضيوف واحدة عبر البريد الإلكتروني — التي يتطوع ليندسي
وقال بون أنها تتوقع سيتم خفض مقدار الوقت العملاء الانتظار في خطوط. كما لن إيصالات
الحصول على الرطب من الكحول والأقلام سوف لا نفاد الحبر.
"أنا فقط رؤية الأشياء الجيدة، ولقد سمعنا فقط الأشياء الجيدة من الناس,"قال بون.
وتستخدم الأساور وتتفاعل في المهرجانات الموسيقية الأخرى حول الأمة, مثل Bonnaroo و Lollapalooza.
ووفقا لموقع إينتيليتيكس, سهولة الاستخدام وأقصر الخطوط زيادة المبيعات للبائعين 15 إلى 30
في المائة.
نظام شرائح أيضا جمع بيانات المعاملات لكل ضيف, ووفقا إينتيليتيكس. يمكن أن توفر البيانات
إحصائيات بسيطة مثل حضور الشخصيات، فضلا عن معلومات أكثر تعقيداً عن التركيبة السكانية, شراء
عادات ومعلومات الاتصال لكل الحضور الحدث.