Hoy, los consumidores están más informados, empoderada y exigente. Como difumina la línea entre los mundos físicos y digitales, las marcas deben diferenciarse para fidelización de los clientes en coche. Significa deleitar a los clientes más allá de la expectativa mientras que los bienes que desean adquirir rápidamente.
Con todas las referencias de integración digital y conectado, los minoristas pueden ser un poco confusos en cuanto a dónde comenzar su búsqueda de destreza digital. La buena noticia es que no puede ser tan difícil como piensan que mediante el uso de RFID. RFID hace dos cosas: le permite administrar su inventario para que usted puede conseguir mercancías a los clientes más rápidamente y también puede tirar consumidor inteligencia de producto en las tiendas para comportamiento del puente. Las dos capacidades son herramientas poderosas Si se usan correctamente, lo que es más, se alineen a las prácticas de venta fundamental que cualquier marca entiende hoy.
RFID permite a los minoristas a mejorar la gestión de su inventario
Según Bill C. Hardgrave pH.d., Decano y profesor de Wells Fargo en la Universidad de Auburn, 50 por ciento de la parte superior 100 los minoristas están en proceso de adopción de RFID con el fin de mejorar la gestión de su inventario. De las personas, 30 por ciento tienen prueba de concepto y 25 por ciento está rodando hacia fuera a través de su cadena de suministro, edificio en sus procesos de fabricación. Precisión del inventario, exactitud de existencias, pérdida de protección y facilitación de omni-canal provienen de la utilización de RFID.
"Hay cuatro cosas que un distribuidor necesita para poder omni-canal habilitado,"dijo Hardgrave.
"Presencia digital, presencia física, visibilidad del producto en el nivel de la unidad y la capacidad de la nave de almacén son todos exactitud de inventario alto de condiciones previas. RFID se convierte en un facilitador para omni-canal ya que permite abordar todas estas necesidades. "
Etiquetado RFID a nivel de artículo permite a los minoristas con mayor precisión de seguimiento inventario reduciendo costos de personal y aumento de eficiencia logística. Una vez trasladado al nivel de tienda, RFID puede monitorear todo el tráfico de mercancías a través de la tienda, partir de la entrega a la sala de montaje. Se muestran a los minoristas lo llevaron en, Cómo se compró y con lo que fue vinculado con.
Es una capacidad que Rebecca Minkoff ha aprovechado con éxito en sus tiendas.
RFID permite que tienda a desdibujar las líneas entre físico y Digital
Según Uri Minkoff, Director General de Rebecca Minkoff, RFID ha revolucionado la forma de que esta marca de culto ha aprovechado para construir experiencias de compras transparentes para sus clientes.
"Fuimos una de las primeras marcas de moda para satisfacer al consumidor directamente a través de los medios de comunicación social,"dijo Minkoff. "Ya hemos desarrollado nuestras tiendas por menor, estábamos comprometidos con la utilización de tecnologías como RFID con nuestro consumidor y conseguir los productos que quería cuando visitó a nuestras tiendas."
Según Minkoff, el uso de RFID no sólo les permitió optimizar su cadena de suministro, pero también desarrollar una visión analítica global de sus clientes y también ayudar a sus diseñadores comprender qué clientes estilos comprado más.
"Sabiendo que ella es traer a la sala de montaje de los productos nos ha permitido tomar mejores decisiones sobre merchandising, y formular recomendaciones mejor a todos nuestros socios,"dijo Minkoff. "El análisis de nuestras tiendas por menor, junto con el análisis de nuestro sitio de comercio electrónico mejor en su clase, nos han dado la confianza para pasar a "ver ahora, ¡Compra ahora"paradigma para nuestros desfiles." Se fue a compartir cómo RFID habilitado sus ventas de prendas de vestir, como un porcentaje de sus ventas totales, superar las proyecciones iniciales por un factor de 3 X debido a su habilidad para poner el producto frente al cliente mientras está en la sala de montaje.
RFID se integra a las prácticas de la minorista fácilmente
Beneficios de la tecnología RFID, exactitud y visibilidad del inventario, disminución de salida de existencias, y aumento de las ventas, aumento de NPS – están bien documentados. "La tecnología ha mejorado drásticamente la experiencia del consumidor y RFID está a la vanguardia de este cambio,"Notas sobre Francisco Melo,Vicepresidente, Global RFID en Avery Dennison.
"De nivel de elemento capacidad espejos inteligentes, RFID ha transformado el tradicionales ladrillo y mortero tiendas en espacios digitales interactivos, integrar tecnología que mejora la experiencia por menor para los compradores y minoristas asociados".
Según Melo, Integración de RFID no es un proceso complicado. Los minoristas buscan aprovecharse de ella pueden integrarlo a su cadena de suministro bastante fácilmente. De marcas buscando tecnología que continúa construyendo ingresos a, RFID es un simple comienzo como retorno está bien documentado.
De: http://www.PSFK.com/