Delta Airlines a récemment annoncé son intention d’adopter la technologie RFID via un $50 millions (USD) investissements pour améliorer les bagages suivi à 344 stations dans le monde.
Au lieu de la manière traditionnelle de l’utilisation de scanners de codes barres de main afin de déterminer où le sac a besoin d’aller, Les puces RFID seront insérés dans les balises qui seront automatiquement lu par le biais de la surveillance de scanners RFID. Cette technologie conduira à davantage de transparence et de suivi plus lisse.
À la suite de l’introduction de la technologie RFID de Q4 2016, passagers sera désormais en mesure de suivre lorsque leurs bagages a chargés et déchargés sur un aéronef à l’aide de l’application mobile Fly Delta. Delta Airlines a déclaré que fondées sur des utilisations précoces et l’essai de la technologie RFID, un 99.9 taux de réussite a été atteint.
Bien que la technologie RFID a été adoptée dans le passé à l’aéroport International McCarran et l’aéroport International de Hong Kong pour des fins de suivi de bagages, L’investissement en technologie Delta Airlines récente RFID est le plus grand par une compagnie aérienne à ce jour.
Bill Lentsch, Senior Vice President-Airport Service à la clientèle et les opérations de cargaison de Delta, objectif de Delta, a déclaré après que investir une telle somme d’argent dans la technologie RFID est de façon fiable de livrer chaque pièce de bagages sur tous les vols avec précision. Delta Airlines, aura plus données et des informations plus précises sur tout le trajet de sacs, à la suite de la technologie RFID selon Lentsch.
Mapes de Tim, Directeur du Marketing de Delta estime que de la même manière que les clients veulent des informations sur vol change immédiatement, ces mêmes clients voudront aussi savoir exactement où leur bagage est à un moment donné. Mapes est convaincu que l’app de suivi est le premier pas vers la fiabilité de l’emplacement des bagages. Il se réjouissait à la croissance et l’utilisation de Fly Delta mobile app.
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