Si les détaillants à travers le pays ont un Super Bowl, on l’appelle le Big Show, qui cette année a eu lieu en janvier à New York City. Le grand winnger du grand spectacle, selon les experts de l’industrie, est le rôle de l’Identification par radiofréquence (RFID) technologie. Cette stratégie novatrice visant à améliorer l’expérience client, L’augmentation des données et la réduction des pertes gagnent en popularité et ont le potentiel de rapporter de gros dividendes aux magasins physiques, en concurrence avec un virage croissant vers les achats en ligne.
Selon Bill Hargrace, fondateur du RFID Research Center de l’Université de l’Arkansas, La RFID est la prochaine grande chose pour les meilleurs détaillants. La moitié du sommet 100 États-Unis. les détaillants utilisent la RFID. RFID fait référence à la petite puce qui élimine la saisie de données manul ou la lecture de codes-barres. Il n’a pas besoin d’être scanné directement. Par exemple, un sac d’articles à la caisse peut être tarifé sans les séparer. Bien que la technologie soit disponible depuis des décennies, ce n’est que récemment qu’il est devenu suffisamment abordable et fiable pour justifier l’investissement. Gillette a récemment acheté 500 millions d’appareils pour ses produits au coût de dix cents par étiquette, selon les rapports publiés. En plus des avantages évidents en matière de sécurité et de numérisation (les puces peuvent agir comme une mini alarme), La technologie RFID a été utilisée de manière créative par les grands détaillants. Les puces RFID intégrées dans les vêtements permettent aux clients de regarder dans un miroir / écran qui leur montre à quoi ressembleraient les vêtements sur un podium de mannequins, et tout autre contenu audiovisuel lié à l’élément, selon un rapport commercial.
L’augmentation du coût par étiquette semble être compensée par des avantages à long terme, bien que selon une étude sur le retour sur investissement de la RFID, les gains peuvent être difficiles à suivre. “(Retour sur investissement) n’est pas toujours facile à déterminer puisque vous pouvez avoir des rendements qui ne sont pas nécessairement une question de profit financier,», déclare l’auteur de l’étude. « Certains projets RFID n’entraînent pas de réduction significative des coûts ni d’augmentation des revenus, du moins pas tout de suite.. Cependant, ils peuvent offrir des avantages significatifs tels que l’augmentation de la satisfaction de la clientèle ou la réduction des risques. Le temps nous dira si le retour sur investissement en vaut la peine, mais en attendant, il sera stimulant de faire l’expérience de cette technologie nouvellement incorporée de première main.
De: http://idscan.net/
