Les mélomanes peuvent garder de l’argent et des cartes de crédit à la maison pendant le Festival national africain de cet été. La solution RFID que l’organisateur déploiera dans l’événement permettra le paiement et le contrôle d’accès par bracelets, réduisant ainsi le temps d’attente et favorisant les ventes potentielles.
Il y aura également des événements de plage pendant le festival. Le système de paiement sans numéraire pour les événements de plage est fourni par festicket et est connu sous le nom de “Génie de l’événement”. Cette solution offre une variété de fonctions, y compris une fonction de paiement sans espèces appelée salaire de génie de l’événement. Selon Lauren Lytle, chef des opérations de génie d’événement, le système est conçu pour permettre aux organisateurs du festival de combiner la billetterie, Voyage, Hébergement, fonctions de contrôle d’accès et de marketing.
“Notre premier contact avec les pays africains a été lorsque nous avons fourni des services complets au Ghana,” Lytle a rappelé La société a déployé une plate-forme logicielle pour les billets vendus par l’arène des billets et des billets, ainsi que la fourniture de tickets bracelet. Le portail afro-nation bénéficiera de la gamme complète de produits de génie d’événements, y compris les forfaits de voyage, gestion du contrôle d’accès et paiement sans espèces sur place. C’est le deuxième portail de la nation afro Festival, mais c’est la première fois d’utiliser la RFID pour payer sans argent.
Fonctionnement du système
Les amateurs de musique achètent d’abord un billet papier ou reçoivent un billet électronique qui peut être fourni sur le site. Au moment de l’achat, les fans seront invités à acheter des bons de crédit à l’avance au moment de la caisse, qui équivaut au solde d’avance de la carte de crédit, afin que les clients puissent acheter des biens sans argent.
Les fans peuvent changer leurs billets papier ou électroniques pour le bracelet RFID du génie de l’événement à l’entrée du site. Le bracelet est équipé d’une puce RFID Mifare à haute fréquence NFC conforme à l’ISO 14443 norme. Les informations de chaque détenteur de billet sont liées dans le logiciel et les applications de génie de l’événement, et a un ID unique codé sur sa puce RFID bracelet. Si le titulaire choisit d’utiliser le service de paiement sans espèces, que l’information comprend également l’identification du titulaire et le compte prépayé.
Le personnel sera équipé d’un dispositif de lecture mobile NFC qui exécute l’application de génie de l’événement basé sur Android. L’application est préchargée avec un menu pour chaque site fournisseur (chaque emplacement a un menu différent chargé avant l’événement), où le personnel peut sélectionner des articles à placer dans un panier, puis placez le bracelet sur l’appareil pour le paiement. Par exemple, lorsqu’un client veut acheter un verre ou un T-shirt, le personnel peut sélectionner le produit dans le menu, le coût total sera affiché sur le support de la sangle de poignet, et la sangle du poignet sera tapé lorsque le client accepte d’acheter. Le personnel formé par l’opérateur de rémunération de génie d’événement peut utiliser l’application pour collecter de l’argent sur l’appareil.
Après le paiement est réussi, le personnel utilise l’appareil mobile sans espèces pour afficher le solde au client, et le client peut recevoir la nourriture achetée, boisson ou marchandise. Lytle a déclaré que le processus réduit le temps d’attente des clients, avec un temps de paiement moyen d’environ 7 secondes.
Le nombre exact d’appareils à déployer sur l’activité du portail Afro nation et le lieu de paiement n’ont pas été déterminés. Cependant, un 10000 personne Festival exige environ cinq vendeurs de nourriture, trois grands bars, plusieurs bars plus petits et éventuellement des manèges payés. “Nous avons récemment lancé un projet de parc à thème sans numéraire au Moyen-Orient avec 90 différents manèges, tous payés avec des bracelets sans argent,” Lytle a dit
Le système comprend également une station de recharge sous la forme d’un terminal libre-service, où les utilisateurs de bracelets peuvent recharger leur solde prépayé. Le kiosque de recharge est équipé d’un lecteur NFC intégré, qui permet à l’utilisateur d’appuyer sur sa propre sangle de poignet à l’emplacement indiqué par le terminal libre-service, puis le lecteur NFC capturera l’ID sur l’étiquette de bracelet de la personne, puis accéder à l’identité de la personne, et l’écran tactile affichera des informations pour permettre à l’invité de recharger son / son solde à partir d’une carte de crédit ou d’un compte bancaire. Les utilisateurs peuvent également afficher leur équilibre au kiosque haut de gamme.
Lytle prédit que l’événement portail afro nation accueillera des milliers de personnes et chaque détenteur de billet recevra un bracelet. Le bracelet sera également utilisé pour la gestion du contrôle d’accès, afin que les participants puissent entrer sur le site d’activités selon leurs propres souhaits. Avec cette solution, clients n’ont pas besoin de transporter de l’argent ou des cartes bancaires. Cette activité est susceptible de réduire le temps de file d’attente et le risque de vol. Festicket rapporte que les participants sont susceptibles de dépenser plus d’argent en raison du court délai de file d’attente. Pour les fournisseurs, cela signifie que les employés passent moins de temps à compter et à vérifier l’argent.
Lytle a dit que le festival est essentiellement rapide et bondé, et génie de l’événement est conçu pour cette situation particulière. Cependant, de tels incidents peuvent également poser des défis aux entreprises technologiques. Pour l’utilisation de la RFID, le défi consiste à s’assurer que l’équipement est déployé au bon moment et au bon endroit, et d’offrir une formation aux employés en quelques heures.
“Au cours de la dernière année, nous avons terminé plus de 50 activités sans espèces et a rencontré de nombreux défis étranges et merveilleux,” Lytle a dit. Ces défis ont tendance à être couronnés de succès à mesure que les projets. Donc, nous ne saurons pas ce qui va se passer jusqu’à ce que nous atteignions nos objectifs, mais nous n’avons jamais échoué. Un point clé de ce déploiement est qu’il y a toujours le nombre nécessaire de personnel d’exploitation et d’entretien sur place pour dépanner et communiquer avec d’autres parties concernées.. “
