I rivenditori di biglietti e gli organizzatori del festival hanno gettato in giro termini come "RFID" e "cashless ticketing" per gli ultimi anni, ma esattamente ciò che questi sono e come possono essere utili a voi non è sempre chiaro.
Grandi festival come Coachella e Tomorrowland sono ora passati con successo a RFID, e per segnare l'inizio di questa tecnologia che cambia gioco, abbiamo deciso di scoprire esattamente come funziona. Così, continua a leggere per scoprire tutto quello che hai sempre voluto sapere su RFID e biglietteria senza contanti.
Che cos'è RFID?
RFID è l'acronimo di Radio Frequency Identification, anche se questo non ci dice molto. Fondamentalmente, I prodotti RFID utilizzano campi elettromagnetici per trasferire dati e tenere traccia delle informazioni. Come i codici a barre, RFID consente di trasferire i dati di tracciamento specifici in modo rapido e accurato. Ma a differenza di un codice a barre, un chip RFID non deve essere visibile o allineato con uno scanner, che lo rende molto più veloce ed efficiente da usare.
RFID è stato originariamente creato per tenere traccia dei prodotti, ma l'alto costo ha ostacolato la crescita del sistema. Negli ultimi anni ha avuto molto più successo con i pianificatori di eventi, e soprattutto per eventi su larga scala che hanno bisogno di monitorare e gestire decine di migliaia di ospiti.
Negli ultimi anni, imprenditori innovativi hanno anche trovato modi per collegare il codice di monitoraggio RFID di un utente con un account online che gli ospiti possono creare in anticipo e aggiornare durante un evento. Inoltre, gli utenti possono collegare il proprio account alla propria carta di credito e a varie piattaforme di social media, che elimina letteralmente la necessità per loro di portare i loro portafogli ad un festival (da qui il termine "biglietteria senza contanti").
Braccialetto tessuto RFID
Quali sono i vantaggi della biglietteria cashless?
Molti grandi festival sono passati alla tecnologia RFID negli ultimi anni, compreso Coachella, Tomorrowland e Roccia a Rio, così come diverse grandi conferenze ed eventi sportivi. Ma che cosa è esattamente di questa nuova tecnologia che ha portato a prendere il mondo dello spettacolo dalla tempesta, e rivoluzionato il modo in cui gli eventi sono gestiti?
I sistemi RFID offrono alcuni vantaggi semplici:
Alta sicurezza: I braccialetti RFID sono del tutto impossibili da duplicare, che elimina il rischio di frode. Poiché ogni braccialetto ha un microchip incorporato ed è collegato a un account online, problemi che sono sorti in passato con braccialetti evento meno sicuri sono completamente eliminati.
Biglietteria senza contanti: Il borseggio e la perdita dei vostri oggetti di valore può essere un problema per gli ospiti dei festival, soprattutto in grandi folle. I sistemi RFID consentono agli ospiti di creare un account online prima del festival e collegarlo alla propria carta di credito o caricarlo con una quantità di denaro. Possono quindi pagare per bevande o merci semplicemente toccando il loro braccialetto. Questo è anche vantaggioso per gli organizzatori di eventi, perché gli ospiti tendono a spendere di più utilizzando un sistema automatico in quanto in realtà non vedono i soldi lasciando le loro tasche.
Opportunità di social media: I braccialetti RFID creano anche opportunità di marketing e social media per gli organizzatori di eventi. In 2013, Bonnaroo ha permesso agli ospiti di collegare il proprio braccialetto Facebook Pagina, scattare foto presso gli stand del festival e caricarli online. Gli ospiti possono anche caricare playlist Spotify o Twittare sul festival su Twitter. Oltre a fornire un'esperienza sociale divertente per gli ospiti, queste possibilità di social media offrono anche agli organizzatori una tonnellata di feedback in tempo reale con cui lavorare, sia su ciò che sta lavorando ora e preziose intuizioni per il futuro.
Elaborazione rapida: I portali RFID possono scansionare migliaia di braccialetti all'ora. Le guardie di sicurezza non hanno più bisogno di controllare i singoli braccialetti o biglietti, e le linee si muovono significativamente più velocemente con un sistema automatico. L'ingresso automato elimina anche il margine di errore per il personale affrettato.
Meno personale: Poiché la biglietteria RFID è un processo per lo più automatizzato, riduce anche il costo di assunzione di personale per controllare i biglietti e gestire gli ingressi. Ciò consente di liberare ulteriore manodopera per altre attività e riduce i costi complessivi dell'organizzatore.
Controllo specifico dell'area: Ogni braccialetto RFID è associato al proprio account, in modo che i braccialetti possano anche controllare l'accesso alle aree soggette a restrizioni all'interno del parco del festival, come le aree VIP, Backstage, e anche le aree solo per il personale. In passato, Coachella ha utilizzato la biglietteria RFID per tutti, dagli ospiti agli artisti con grande successo.
Vantaggi per la salute: In futuro, I braccialetti RFID potrebbero anche aiutare a proteggere i partecipanti all'evento. Se un ospite collassa o deve essere portato in ospedale, una scansione rapida del loro braccialetto potrebbe consentire ai paramedici di scoprire chi è quella persona in pochi secondi. Le persone raramente portano ID a festival o grandi eventi, in modo da essere in grado di identificare rapidamente le persone in un'emergenza sanitaria potrebbe fare una grande differenza.
Pensieri finali sulla tecnologia RFID
La tecnologia RFID offre soluzioni eleganti ed efficienti a molti dei problemi che gli organizzatori di eventi affrontano ogni giorno.
I braccialetti RFID non sono attualmente convenienti per gli eventi più piccoli, ma il loro prezzo sta scendendo ogni anno come la tecnologia progredisce e la domanda aumenta, rendendoli uno strumento prezioso per migliaia di eventi in tutto il mondo.
Se siete interessati a saperne di più su braccialetti RFID e biglietteria senza contanti, contattaci Oggi!
