Come il principale negozio di articoli sportivi in una zona sciistica e turistica trafficata, Sport all'aperto Mammut (mammut m inv) è stato sfidato a monitorare con precisione l'elevato volume di scorte che scorrono dentro e fuori i loro negozi al dettaglio. Con tre sedi per operare, luoghi fuori sede stagionali, rapido fatturato stagionale di merci, noleggio di attrezzature più un sito di e-commerce attivo, Il personale di Mammut non aveva quasi tempo per il numero di cicli, e ancora meno tempo per la riconciliazione degli ordini. Il loro inventario fisico e il sistema POS erano sostanzialmente. "L'inventario è stato molto difficile da controllare perché compriamo la nostra attrezzatura da molte fonti diverse e il merchandising in ciascuno dei negozi è unico,” says Phil Hertzog, co-proprietario di Mammoth.
mammut m inv, una catena di tre negozi che opera come Mammoth Sports e Value Sports, è venuto a Truecount alla ricerca di modi per utilizzare RFID (identificazione a radiofrequenza) tecnologia per tenere sotto controllo il loro inventario e ridurre le perdite. Nel mese di marzo 2012, Truecount ha finalizzato l'installazione del software di soluzione completo di Truecount, dalla stampa e messa in servizio dei tag ai conteggi dei cicli e al punto di vendita. Tutto l'hardware RFID a livello di articolo, software, integrazione f, rete e altri componenti necessari per consentire la massima visibilità e la gestione dell'inventario quasi perfetta. I team Truecount hanno contrassegnato tutti gli elementi al di sopra $3.00 prezzo di vendita, dagli sci, snowboard e stivali per l'abbigliamento, Guanti, occhiali e altri attrezzi. Molto rapidamente, vendite aumentato. Nel monitoraggio dello scostamento delle scorte, Truecount ha rilevato che prima di distribuire a livello di elemento RFID, Mammoth aveva lavorato con dati che variavano 30% o più.
Secondo lui s'intitola "Ender Livingston", CEO di Truecount, Mammoth ha mostrato le tipiche sfide retail che Truecount è stato sviluppato per risolvere. "L'accuratezza dell'inventario era così distorta che non c'era modo di essere risolta con i codici a barre o qualsiasi tecnologia diversa da RFID,” Livingston remarked. "L'RFID a livello di articolo dimostra costantemente il suo valore nel settore retail. RFID è il più veloce, modo più semplice e più preciso per contare, delivering the highly accurate data and visibility required for effective decision-making relevant to re-ordering and demand forecasting.”
Livingston aggiunge che Mammoth utilizza il suo magazzino come magazzino e centro di distribuzione per il loro canale di vendita online, maintaining large quantities of merchandise ‘in stock’ which are also available to retail customers. Mammoth riceve la sua vasta linea di prodotti da molte fonti diverse, compresi i grossisti, rivenditori e lotti dispari, così come i produttori. "E 'stato un pasticcio aggrovigliato quando siamo venuti in,” says Livingston. "Abbiamo gestito tutto, dal tagging sorgente all'integrazione POS. ora, they can tag everything as it arrives and track items through the final sale.”
Stephen Hertzog, Fratello e co-proprietario di Phil, concorda sul fatto che i dati acquisiti da RFID, tracciamento di singoli elementi in tutte le diverse dimensioni, colori e stili, makes it easier for the staff to keep the showroom “perfect” so that consumers can always find what they are looking for both in the store, o online. "Come outfitter sportivo, portiamo una quantità enorme di merce stagionale. C'è una breve finestra di tempo per la vendita, in modo da evitare overstocks così come fuori delle scorte è vitale per la nostra linea di fondo," dice. “We are benefitting substantially from RFID’s real-time inventory data.”
Ad accompagnare il rapido turnover della merce ogni stagione c'è un alto tasso di turnover dei dipendenti. "Tutto è stato vendere, vendere, vendere, quindi c'era tempo limitato per formare adeguatamente il personale,” adds Phil. "C'è stato anche molto poco ricorso per ridurre. Truecount ci ha aiutato a identificare le aree di furto tra i dipendenti, and we purged the operation of several dishonest employees.”
Livingston ha sottolineato che l'interfaccia Truecount è intuitiva, con una formazione molto poco necessaria. Nell'ambito dei loro servizi nell'implementazione di RFID a livello di articolo, Truecount ha fornito una formazione completa e supporto per il personale Mammoth, sia in loco che fuori sede, insieme alla consulenza e alla strategia per il tagging e il controllo. Truecount ha anche fornito lo sviluppo e l'integrazione bidirezionale al sistema POS di Mammoth, RetailStar, per garantire la minima quantità di modifiche all'attuale processo di check-out di Mammoth.
I risultati per Mammoth sono stati drammatici. L'operazione è passata rapidamente dalla distorsione dell'inventario alla visibilità totale, with the capability to execute full cycle counts for high demand items “at will” and to complete overall store audits in about one hour. In un negozio con 20,000 Elementi, Mammoth è stato in grado di ridurre il tempo di inventario da due giorni a 90 minuti. Nel loro negozio più grande, con 50,000 Elementi, inventari che prima richiedevano una settimana o più possono ora essere completati in 4-5 Ore.
Il rifornimento in tempo reale facilitato da Truecount RFID mantiene anche i negozi adeguatamente riforniti e i clienti più felici. The RFID tag is also the security tag, quindi non c'è bisogno di inserire un articolo elettronico di sorveglianza (Eas) tag sugli elementi In aggiunta, Mammoth sta scoprendo che RFID consente di risparmiare tempo prezioso per il personale al momento del check-out, ed è uno strumento che aiuta a formare i dipendenti per una maggiore conformità ed efficienza. Un altro vantaggio collaterale direttamente correlato alla riduzione, I dipendenti Mammoth sanno con il sistema RFID di Truecount che opera, i proprietari del negozio sono ora in grado di monitorare da vicino ciò che accade a ogni elemento in magazzino, e questo è stato un deterrente alla disonestà.
"Una volta Truecount ha messo in atto la loro soluzione a Mammoth, we gained unprecedented levels of control over inventory management and processes—something we could never have achieved before” say the owners of Mammoth Outdoor Sports. "Truecount ha elevato l'efficienza complessiva di Mammoth al nostro prossimo livello di maturità come rivenditore, and now we are opening new stores with greater confidence that our inventory is as accurate as possible.”
Mammoth sta ora considerando un roll-out di Truecount RFID per 20 unità temporanee che l'azienda imposta a sci e snowboard espone ogni autunno.
Da: http://www.rfidworld.ca/
